Cas d’usage concrets

Qualification automatique des leads : Lorsqu’un prospect vous contacte (via un formulaire web, un message Instagram/WhatsApp, etc.), Seth engage immédiatement la conversation. Il répond aux questions de base (tarifs, informations sur vos services) et pose des questions qualificatives (définies par vous) pour évaluer le sérieux du prospect.

Prise de rendez-vous instantanée : Si le prospect est qualifié (selon vos critères), Seth propose un créneau de rendez-vous. Connecté à votre calendrier, il trouve un horaire disponible et planifie la rencontre de façon autonome, évitant les échanges interminables. Vous recevez alors l’invitation dans votre agenda automatiquement.

Relance des prospects inactifs : Si un lead ne répond pas ou hésite, Seth peut envoyer des messages de suivi (follow-up) après un certain délai, de manière entièrement configurable (par ex. relance 2 jours après sans réponse, puis une dernière 5 jours plus tard).

Multi-canal et multilingue : Seth peut gérer des conversations sur plusieurs plateformes. Par exemple, un prospect Instagram en anglais et un contact WhatsApp en français peuvent être traités simultanément. Seth est par défaut bilingue (EN/FR) et peut être configuré pour d’autres langues selon vos besoins.

Réponses aux objections fréquentes : Grâce à son entraînement continu, Seth sait gérer les objections classiques des prospects. Par exemple, si un prospect dit « c’est trop cher », Seth peut automatiquement répondre en mettant en avant la valeur ajoutée ou en proposant une offre d’essai. Ses réponses s’améliorent de jour en jour en apprenant de milliers de conversations.